Le Spedizioni vengono gestite direttamente da Farinopoli
I pacchi dei prodotti vengono gestiti e preparati direttamente dai nostri servizi di Logistica
QUALE CORRIERE UTILIZZIAMO?
Abbiamo deciso di utilizzare il servizio di spedizioni per Eccellenza: DHL
QUANDO PROCESSIAMO IL TUO ORDINE
Tutti gli ordini vengono processati in 24ore dalla ricezione, dal Lunedi al Sabato.
QUANDO SPEDIAMO
Tutti gli ordini vengono ritirati dal corriere dal Lunedi al Venerdi.
Se l’ ordine viene ricevuto tra il venerdi pomeriggio e la domenica, questo sarà preso in carico dal corriere il Martedi successivo.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi dei nostri corrieri sono tra i 2-3 giorni lavorativi. Molto dipende dalle zone di ritiro e consegna ma riusciamo quasi sempre a consegnare in 1-2 giorni lavorativi.
SERVIZIO DI NOTIFICA E TRACKING
Dal momento in cui il vostro pacco viene preso in consegna riceverete tramite il nostro servizio di notifica tutti i dettagli e tracking number per rimanere aggiornati sullo stato della spedizione.
Potete anche seguire la spedizione dalla vostra area personale.
CONSIGLI AI NOSTRI CLIENTI
Per un servizio efficiente consigliamo sempre di verificare il pacco alla consegna e di accettare sempre con riserva specificando eventuali anomalie, segni e/o rotture nel pacco.
ASSISTENZA
Per qualsiasi problematica relativa alle spedizioni potete contattarci tramite “Assistenza Whatsapp” o via Email
